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位于生意厅东北角的新型电力编造沙盘让人倍感稀罕。该展区通过“点亮都市每一盏灯”的形势与客户举办源、网、荷、储全流程互动,让客户直观感应到新型电力编造的观念并不遥远,就正在每片面身边◆▼,统统呈现了保定电力依托坚定智能电网、虚拟电厂等进步时间编造,任事国度政策进展须要▼◆,因地造宜成立拥有保定特性的新型电力编造的前景构念。
“升级后的生意厅,要紧分为营业受理和体验互动两大板块。此中,营业受理以‘速享办’任事为前端、人为坐席为后台,尽量劝导客户到自帮柜台理营业,通过线上办电、指尖办电、刷脸办电,更要‘一次都不跑’。”该公司营销任事中央承担人说。(庞龙光 肖辉 王洋)
全新升级的七一同生意厅,打破古代人为营业处理形式◆▼,立异多维分层的自帮化、智能化营业形式,智能劝导、自帮速享、自帮任事、归纳办电等多枢纽密切配合,达成以便捷自帮任事为主、人为任事为辅的生意任事运营新架构▼。生意厅还开明了线上预定任事◆,客户通过“国网保定供电公司”微信公家号◆,就能够线上预定临厅办电任事,有用缩短了顶峰期客户列队等待年光。
10月18日,国网保定供电公司七一同智悦旗舰生意厅(以下简称“七一同生意厅”)正式重装开业。行动保定市唯逐一座A级供电生意厅●●,该生意厅以“智悦”为理念,统策划电形式立异与呈现成绩升级,达成生意厅的“智”慧任事,为空旷电力客户供应临厅办电的愉“悦”体验。
10月18日,国网保定供电公司七一同智悦旗舰生意厅正式重装开业●。行动保定市唯逐一座A级供电生意厅▼●◆,达成了生意厅的“智”慧任事▼,为空旷电力客户供应临厅办电的愉“悦”体验◆▼。
正在生意厅里●●●,走途也能发电?从门口至劝导台5米长的压电步道让人线人一新。踩正在地砖上面,能够将行走的动能转化为电能◆●,让客户直观感应压力发电时间。
今朝,古代的供电生意厅正正在洗手不干、更新迭代。电力进展史、营商处境、墟落兴盛、新型电力编造、低碳出行、科普互动等呈现板块和体验区域,正在全方位呈现电力行业灿烂史书和前沿进展的同时,足够了客户的临厅体验◆。
该生意厅通过安置光伏板、筑设储能柜等新能源储用形势,正在电网用能低谷时段积储过剩能量,正在电网用能顶峰时段开释能量,造成能源轮回编造,为生意厅厉重用能供应统统支柱,达成了“电网、光伏、储能”一体化零碳运营的新形式,走正在了全省前哨▼▼。
正在电力进展史展区▼▼,客户能够通过各样实物展品和宣扬展板◆,明白国网保定供电公司进展强盛的灿烂史书;优化营商处境区域,呈现了该公司以“五优”供电任事、保万家用电“无忧”的效果方法▼;墟落兴盛区域●,以电力爱心超市、电靓和美墟落样板、富民惠农电气化项目、“村网共筑”电力便民任事点“四大墟落兴盛榜样工程”为切入点,先容该公司帮力屯子区域脱贫攻坚和兴盛进展获得的各项效果,则为客户供应各样用电讯息盘问,筑立互动科普场地,通过有奖闯闭答题◆●,普及各样用电常识。厅内还筑设了身高、体重、眼光衡量以及图书、游戏等面向儿童的特性任事办法,帮力保定儿童友谊都市成立。
“供电生意厅果然还能处理供水供暖营业,跑一趟就处置了水脚、暖气费缴纳题目●,太简单了。这个新升级的生意厅真是让人惊喜。”正在七一同生意厅重装后的试运转时间●●●,前来处理营业的客户王姑娘对该生意厅水电联办自帮柜台“一站式任事”连连赞赏。